군중심리란 무엇이고, 왜 중요한가?

오늘은 군중심리라는 주제로 글을 써보려고 합니다. 군중심리는 우리의 일상생활에서 자주 마주치는 현상이지만, 잘 알려져 있지 않은 주제입니다. 군중심리란 무엇이고, 왜 중요한지 알아보겠습니다.

군중심리란 무엇일까요?

군중심리란 군중이나 집단에 소속된 인간들이 공통 관심대상을 갖는 집단을 군중으로 보고 있는 심리상태로, 군중심리의 특성은 성격, 직업, 동기, 국적 등을 떠나서 다른 행동을 하는 심리를 가진다고 합니다. 군중심리는 군중이나 집단에 소속된 인간들이 군중화 했단 사실만으로 군중심리를 가지고 있는 것이 아니라, 군중의 성원이 공간적으로 일정한 장소에 일시적으로 모이는 일, 이 군중의 성원들 사이에 어떤 공통의 대상 또는 관심이 존재하는 일, 이러한 대상 또는 관심이 없어지면 군중상태는 소멸하는 일 등의 조건이 필요합니다. 예를 들어, 교통사고 현장, 축제나 콘서트, 시위나 집회, 스포츠 경기 등이 군중심리가 발생할 수 있는 상황입니다.

군중심리의 특징은 무엇일까요?

군중심리의 특징은 다음과 같습니다.

• 경신성 (피암시성): 군중은 다른 사람의 암시에 따른 행위를 쉽게 하는 경향이 있습니다. 예를 들어, 군중이 함께 외치거나, 박수를 치거나, 노래를 부르거나, 춤을 추거나, 물건을 파괴하거나, 폭력을 행사하는 등의 행동을 합니다. 충동성 (변이성): 군중은 충동적 (즉흥적)인 행동을 합니다. 예를 들어, 군중은 감정의 기복이 심하고, 논리적이지 않고, 계획적이지 않고, 비합리적이고, 위험한 행동을 합니다.
• 과장성 (단순성): 군중들의 감정은 단순해 지고 감정이 과장되거나 강화되어 나타나게 됩니다. 예를 들어, 군중은 희열이나 분노, 공포, 슬픔 등의 감정을 지나치게 표현하고, 사소한 일에도 과도하게 반응합니다.
• 편협성 (전횡성): 군중은 다른 사람 (집단)의 반대 의견을 허용 (수락)하지 않는 경향이 농후합니다. 예를 들어, 군중은 자신들의 의견이나 행동이 옳다고 믿고, 다른 의견이나 행동을 비난하거나 공격합니다. 

군중심리의 예시

• 1938년 10월 30일, 미국의 라디오 방송에서 오슨 웰스가 진행한 '화성으로부터의 칩입'이라는 드라마가 방송되었습니다. 이 드라마는 화성인의 침공을 실제 뉴스처럼 보도하는 형식으로 진행되었는데, 듣는 사람들은 이것이 드라마라는 사실을 모르고, 실제로 화성인이 침공하고 있다고 믿었습니다. 이로 인해 수백만 명의 사람들이 공포와 혼란에 빠지고, 도망치거나, 무장하거나, 자살하거나, 교회에 기도하거나, 경찰에 전화하거나, 라디오 방송국에 항의하거나, 화성인과 싸우려고 하거나 하는 등의 군중심리에 휩싸였습니다.